Автоматизации на доске
Поручите Lovox повторяющиеся действия. Когда с задачей что-то происходит, он сам назначит человека, сменит статус, поставит метку или отправит уведомление. Программировать не нужно: правило собирается из двух шагов.
Для чего нужны автоматизации
Меньше ручной работы
Действия, которые вы повторяете десятки раз в день, Lovox делает сам.
Ничего не забудется
Проверяющий назначится, а нужный человек получит уведомление, даже если об этом забыли.
Все работают одинаково
Задачи проходят одни и те же шаги, кто бы их ни вёл.
Как это работает
- Шаг 1
Откройте настройки доски
В меню доски есть пункт «Автоматизация».
- Шаг 2
Выберите событие
Например, задачу перевели в статус «На проверке».
- Шаг 3
Выберите действие
Например, добавить в задачу проверяющего.
- Шаг 4
Сохраните правило
Дальше оно срабатывает само каждый раз, когда происходит событие.
Примеры правил
Назначить проверяющего
Задачу перевели в «На проверке», и в неё сразу добавляется проверяющий.
Напомнить о сроке
Наступил срок задачи, и руководитель получает уведомление.
Позвать всех на срочное
Задаче поставили метку «Срочно», и уведомление приходит всем на доске.
Взять в работу
В задачу добавили исполнителя, и она сама переходит в «В работе».
Вернуть в очередь
Из задачи убрали исполнителя, и она возвращается в «Новые».
Отметить сданное
Задачу перевели в «Готово», и ей ставится метка «Сдано клиенту».
Что может запустить правило
Правило срабатывает, когда с задачей на доске происходит одно из пяти событий.
- Задачу перевели в другой статус: в любой или в выбранный.
- Наступил срок задачи.
- Задаче поставили метку: любую или выбранную.
- В задачу добавили исполнителя: любого или конкретного человека.
- Из задачи убрали исполнителя: любого или конкретного.
Что сделает правило
Когда событие произошло, правило выполняет одно из четырёх действий.
- Назначит людей: добавит, уберёт или заменит исполнителей.
- Переведёт задачу в нужный статус.
- Поставит метку.
- Отправит уведомление со своим текстом: исполнителям, наблюдателям, конкретному человеку или всем на доске.
- Одно правило делает одно действие. Нужно два действия, создайте два правила.
Правила под контролем
Все правила доски собраны в одном списке. У каждого видно, какое событие его запускает и что оно делает.
- Правило можно поставить на паузу и потом включить обратно.
- Любое правило можно изменить или удалить.
- В ленте доски и в истории задачи видно, что изменение сделала автоматизация, а не человек.
- Правила переносятся вместе с шаблоном доски.
Что ещё может взять на себя Lovox
AI в комментариях
Помогает переписать комментарий понятнее и предлагает несколько вариантов на выбор.
Сводки от AI
Пересказывает длинное обсуждение в задаче и показывает, что происходит на доске.
AI-агенты
Для сложных сценариев подключите внешнего AI-агента. Он читает задачи, меняет статусы и пишет комментарии в пределах выданных прав.
Как подключить агента
Вопросы об автоматизациях
Нужно ли программировать для настройки правила?
Нет. В настройках доски выберите событие и действие. Например, при переходе задачи в статус «На проверке» правило добавит проверяющего.
Может ли одно правило выполнить несколько действий?
Одно правило выполняет одно действие. Для нескольких действий создайте отдельные правила с одним событием.
Можно ли остановить автоматизацию?
Да. В списке правил доски можно поставить правило на паузу, включить его снова, изменить или удалить.
Настройте первое правило на доске
Тариф Free — 0 ₽, без банковской карты. Экспорт пространства доступен в любой момент.